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お客様の声

豆タペストリー「かぶと飾り」
  • みやじい 様
  • 投稿日:2021年03月07日

購入した豆タペストリーについての感想ではないのですが、毎月日替わり豆タペストリーの中に
気に入った豆タペストリーがあります。購入したいと思いますが、在庫なしと表示されるのが非常に残念です。購入できる機会を作っていただけたらと思います。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。コメントをお寄せくださりありがとうございます。
日替わり豆タペストリーがご購入頂けないとの事、大変申し訳ございません。
お客様がお気に召して頂いた商品をご購入して頂けないという事を心苦しく感じております。

日替わり豆タペストリーは一点ずつ手作りで作成しております。
現在販売数を増やすのは難しい状況でございます。
また、不定期で店舗限定の豆タペストリーの発売もございます。そちらもご利用いただけたら幸いでございます。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • ちかちゃん 様
  • 投稿日:2021年03月07日

生成りと朱のコンビネーションが絶妙で、めでたい正月をとても感じさせ、竹の一輪挿しに寒椿が茶室の初釜を思い浮かばせる、大変上品な絵付けでした。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。のれん「初釜」をお気に召して頂き嬉しく思います。
新年の初釜に因んだ結び柳は、平和・円満の意を込めた紅白ののれんでございます。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

のれん「山法師」
  • ちかちゃん 様
  • 投稿日:2021年03月07日

春から初夏を感じさせる丁寧な描写で、とても気に入りました。ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。手描きのれん「山法師」をお気に召して頂き嬉しく思います。
軽やかで軽やかでのびのある枝振りと、葉の緑に映える花の白さが、初夏の爽やかな空気を感じさせます。
手描きの味わいと、生成りの麻の風合いを楽しめる1枚となっております。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

のれん「団扇紋」
  • ちかちゃん 様
  • 投稿日:2021年03月06日

品よく、洒落たデザインに満足です。夏に、この暖簾を掛けるのが楽しみです。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ろうけつ染めのれん「団扇紋」をお気に召して頂き嬉しく思います。
ろうけつで染め抜いた団扇には、夏の花(露草、睡蓮、鬼灯、鉄線、蛍袋)を色鮮やかに手描きしました。
ふわりと軽やかに風に揺れ、夏の風情を楽しめます。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

細タペストリー「三連 桜花雛」
  • マノア 様
  • 投稿日:2021年03月06日

初節句として、次女に贈りました。お雛様は身代わりなので、本当は1人ずつ必要ですが、飾るスペースもありません。自分の娘の時は次女には市松人形を親から買ってもらったのですが、今の生活様式では飾る場所もなく人形のお顔も少し怖い感じがするし、何をあげるのが良いのかと悩んでおりました。吊るし雛もよいものに巡り会えず。たまたま、ネットで探していて、違うタペストリーにたどりつきました。ここなら!と思い、店名よりホームページを探し、素敵なタペストリーをたくさん見つけ、その中ですぐにこれだ〓と思いました。親王飾りの上にタペストリーを飾ってくれて、素敵な初節句のお飾りになりました。麻生地で、立派な重りまであり、思っていた通りのものでした。包装に関しても丁寧な確認ありがとうございました。昨日、素敵な麻のお葉書頂戴し、感動いたしました。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。三連細タペストリー「桜花雛」をお気に召して頂き嬉しく思います。
お雛様と一緒にタペストリーを飾って頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
タペストリーは飾る場所も選ばす手軽に季節をお楽しみただけます。
発送、麻はがきにも嬉しいメッセージをありがとうございます。
お客様からのお声はスタッフにとって何よりの励みになります。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • cocoa 様
  • 投稿日:2021年03月06日

春らしく、桃の節句にピッタリです。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。豆タペストリー「薬玉飾り」をお気に召して頂き嬉しく思います。
細タペストリーで人気の「薬玉飾り」を60センチの飾りやすい豆タペストリーにした店舗限定品です。桃の節句に飾って頂けるとの事嬉しい限りでございます。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • せつこ 様
  • 投稿日:2021年03月06日

兜と軍配、陣太鼓が勇壮な若武者を連想させる「端午の節句」に相応しい作品。
飾る日が待ちきれないほど素敵です。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タペストリー「陣太鼓」をお気に召して頂き嬉しく思います。
子どもの身を守る兜、悪鬼を祓う軍配を並べ、その上に大きく陣太鼓を配した節句飾りのタペストリー。
迫力ある陣太鼓はろうけつ染めによる仕上げ。見応えのある格好良い一枚です。
端午の節句に飾って頂けるとの事嬉しい限りでございます。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

細タペ「桃の花」
  • koya 様
  • 投稿日:2021年03月06日

お世話になります。
お伝えしなかったのも悪かったと思いますが、実は2人の孫娘にそれぞれプレゼントするつもりで「鞠」と「桃の花」を…熨斗がそれぞれの箱に巻いてなく2箱に巻いてあり結局使えませんでした。 仮に1人に2箱プレゼントの予定でもそれぞれに巻いてある方がお店として丁寧な印象を受けたのではと思いました。

ディノスの通販で最初見かけたのですがあいにく選んだ「桃の花」がなかったのでホームページで購入したんですが注文から発送までに1週間程かかりました。さらに私事ですがアメリカ在住の長女と次女のところに送ったのでまだ届いておりません。注文からせめて2-3日で発送をお願い出来れば幸いです。

以前から購入しているのですが昔(側面から)と箱の蓋の開ける箇所が(真上に)変わり、蓋の開閉がとても良くないです。蓋がスムーズに開けられずイライラします。蓋の縁も折れてしまいます。
是非ご検討改善して頂けると嬉しいです。

今回は苦言を申しまして申し訳ありませんが今後ともよろしくお願い申し上げます。

小〓ひとみ

お店からのコメント

この度は京都オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをお寄せくださりありがとうございます。
この度のお買い物ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
個別に熨斗掛けをご希望されていらしたのに、二本まとめて熨斗を掛けていたとの事、大変申し訳ございませんでした。これはこちらの不手際でございます。お二人の孫娘様にそれぞれプレゼントにとご購入して頂いたのに、それが叶えられず、心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。

またご注文から納品までに日数が掛かったとの事。今回のご注文は着日指定を頂いており、ご希望の日程に合わせて出荷させて頂きました。
当店では通常在庫がある商品は、ご注文から2~7営業日で発送いたします。
誠に勝手ながら着指定を付ける場合には注文日から10日以降の日程より指定可能となっております。
最短でお届け希望の場合は、着指定を付けずに、ご注文頂くのが最短でございます。
さらにお急ぎの場合は備考欄にその旨をご記入頂くとできる限り対応させて頂きます。
ご案内が分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。


トムソン箱に使用についてのご意見大変参考になりました。
今後の参考にさせて頂きます。
今回頂いたご意見を重く受け止めて、社内で共有致します。
お客様にご満足いただけるよりよいお店を目指して努力してまいります。
koya様には、これからも長いお付き合いを頂ければ嬉しい限りでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

細タペストリー「紅椿白椿」
  • Wallis Mayhew 様
  • 投稿日:2021年03月06日

We have collected many of Rakushian's narrow tapestries, and always look forward to the newest designs. We display them by season, and this one was perfect to add to our "Late Winter" collection.

お店からのコメント

Thank you for using our shop this time.
We are glad that you like 「BENI TSHBAKI SHIRO TSUBAKI」
We are glad that you are looking forward to our New item.
We will continue to make new seasonal works.
Please look forward to it 

  • jito 様
  • 投稿日:2021年02月28日

桃の節句が終わったら、飾るのが楽しみです。すべての子どもたちが心豊かに過ごせますように。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。細タペストリー「武者のぼり」をお気に召して頂き嬉しく思います。
桃の節句の後に飾って頂けるとの事嬉しい限りでございます。
戦国武将の旗指物が由来する『武者のぼり(節句幟)』に見立てて、かわいい武者と鯉幟を描きました。
これからも皆様に喜んで頂ける季節のものづくりを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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