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お客様の声

  • Makoto 様
  • 投稿日:2019年10月07日

昨年より何度か購入させていただき季節ものを楽しんでおります。ありがとうございます。前回、前々回とセール品だったにもかかわらず手書きメッセージと季節の麻のポストカードを頂いたのがとても印象的でしたが、今回はどこのお店とも変わらずな商品と伝票のみで、あー経営者が変わってしまったのかな?と思いました。

リピートしたのは季節にタペストリーを変える時にそのことを思い出すからです。
全てのお客様がそうではないでしょうが、ちょっとした心づかいがとても嬉しく感じられていたので、少し寂しい気持ちになったのが正直な感想です。

だからどうしろ、というクレームではありません

私もサービス業をさせていただいておりますので、そのような事に敏感なのかもしれませんね。

来年の春に木蓮、飾らして頂きますね、ありがとうございました。

このメッセージは掲載しないでいいです。


10/7 17:11

コメント大変失礼いたしました。
夕方の郵便物にメッセージと萩のポストカードが
有りました。

今後ともよろしくお願い致します

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
二度にわたりコメントをありがとうございます。
当店では月ごとにデザインの異なる季節の麻ハガキを、ご縁のあったお客様にお送りしております。
オンラインでご注文頂いたお客様には、商品発送後に麻はがきを郵送させて頂いております。
勝手ながら先月は発送が混み合った為に、麻はがき発送が通常よりも日数が掛かってしまいました。
Makoto 様が感じられたご感想もごもっともかと思います。
しかしながら、顔の見えないオンライン注文のお客様にこそ手書きのメッセージをとの思いは当社社長のこだわりの一つでございます。これからも続けていけたらと思っております。

タペストリー「霞に木蓮」春に飾って頂けるとの事嬉しく思います。
お客様の生の声は私共にとって何よりの励みになります。
これからも、様々なご意見お寄せ頂けたら幸いです。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。


のれん「丸菊紋」
  • ねこのしっぽ 様
  • 投稿日:2019年10月07日

素敵でした! レトロでもあり現代的でもあり、秋色の落ち着いた暖簾です。
江戸時代の町娘気分で、毎日此方の暖簾をくぐっています~(^^♪

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
洛粋 ろうけつ染めのれん「丸菊紋」をお気に召して頂き嬉しく思います。
江戸時代の町娘のように、元気にのれんからくぐり出て来る ねこのしっぽ様の姿が見えるようでございます。レトロでモダンな丸菊紋のデザインをお楽しみくださいませ。
これからも皆様に喜んで頂けるものづくりを続けてまいります。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願いいたします。

  • きみちゃん 様
  • 投稿日:2019年10月03日

クリスマスの時期に飾れるのに相応しいものを探していたので、届きましたときは大変うれしかったです。
我が家は古い日本家屋ですが玄関フロアーに良くマッチしました。
今から掛けるのを楽しみにしております。

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
細タペストリー100センチ「サンタの宝袋」をお気に召していただきます嬉しく思います。
趣のある日本家屋にモダンなデザインのクリスマスのタペストリーが良くマッチされたとの事。
嬉しい限りでございます。
これからも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願いします。

  • ネコのしっぽ 様
  • 投稿日:2019年10月03日

秋の夜長、満月の中であどけなく居眠りしているウサギさんに癒されます。色合いも、しっとりと秋色の茶系で統一され、生地にも重量感があります。これから秋の訪れが楽しみになりました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
のれん「月兎」をお気に召して頂き嬉しく思います。
秋の夜風に揺れるのれんをお楽しみ下さいませ。
これからも京都洛柿庵を宜しくお願い致します。

細タペストリー「紅葉狩り」
  • きまきま 様
  • 投稿日:2019年10月02日

秋を感じるものをずっと待っていました…これはとても気に入ってます!家族からも評判いいです。市松柄の大は、金銀赤青揃えて、色々合わせて楽しんでいます。
11月からはトナカイのグリーン基調の一本と、赤と金の市松柄の三本飾りです^_^

お店からのコメント

日頃より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
細タペストリー「紅葉狩り」をお気に召して頂き嬉しく思います。
今シーズンの新作でご好評頂いている商品でございます。
市松柄との複数飾りで季節を楽しんで頂いているとの事嬉しい限りでございます。
11月からのコーディネートはまさにクリスマスカラーで年末にかけてクリスマスが盛り上がりそうな組み合わせですね。
これからも皆様に喜んで頂ける季節ごとのものづくりを続けて参ります。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。

細タペストリー「五重塔・秋」
  • きよみ 様
  • 投稿日:2019年10月01日

素敵なデザインにお店でも演出にはかかせません。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
コメントをお寄せ頂きありがとうございます。
お店に飾って頂いているとの事嬉しく思います。
秋の京都を感じて頂ければ幸いでございます。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。

細タペストリー「紅葉狩り」
  • かおるんば 様
  • 投稿日:2019年10月01日

こちらのタペストリーを、毎月季節の柄に変更して楽しんでおります。11月用のタペストリーだけを買いそびれてしまっていたので、やっと紅葉柄を購入出来て良かったです(^-^)
思っていた以上に鮮やかな色合いで大変満足しており、11月が来るのが待ち遠しいくらいです♪
注文してからの対応もとても早く、素敵な麻ハガキのオマケ付きでした。額に入れて飾らせていただきます。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用頂きましてありがとうございます。
細タペストリー「紅葉狩り」をお気に召して頂き嬉しく思います。
落ち着いた雰囲気のなかにも鮮やかな紅葉の色が華やかな印象のタペストリーでございます。
月ごとにタペストリーを楽しんでいただいているとの事嬉しい限りでございます。
これからも皆様に喜んで頂けるお店を目指して努力して参ります。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。

細タペ「白雪南天」
  • Shina 様
  • 投稿日:2019年10月01日

デザインは気に入っております
ただお値段が5千円台での販売ですと
手の届く範囲なのですが
6千円台だとちょっとお財布が痛いです
以前のお値段に戻っていただけると幸いです

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
価格についてのご意見ありがとうございます。
当社では長年企業努力を重ねて参りましたが、原材料の価格上昇などの事情により今年9月に価格改定をさせて頂きました。
これからも皆様に愛される商品を作り続ける努力を重ねて参る所存でございます。
ご了承くださいますようお願いいたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

細タペストリー「紅葉狩り」
  • ちいさん 様
  • 投稿日:2019年09月24日

派手過ぎず、凝り過ぎずですが華やかです。シンプルに紅葉を感じます。

お店からのコメント

この度は京都洛柿暗オンラインショップをご利用頂きたい誠にありがとうございます。
細タペストリー「紅葉狩り」をお気に召して頂き嬉しく思います。
秋の紅葉を楽しんで頂けると幸いです。
これからも皆様に喜んで頂けるものづくりを続けて参ります。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願いいたします。

細タペストリー「大糸菊」
  • ちいさん 様
  • 投稿日:2019年09月24日

とても上品です。和室という感じが凄くするので、可愛いお部屋とかには全く合わないかもしれません。和室の床の間風やワンポイント、玄関に吊るにはとても素敵です。紅葉ばかり多い秋ですが、大きな白い菊と藍色のコントラストは気高い気がします。

お店からのコメント

この度は京都洛柿庵オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
細タペストリー「大糸菊」をお気に召して頂き嬉しく思います。
秋の季節にご自宅のワンポイントに楽しんで頂けると幸いでございます。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願いします。

 

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