お客様の声
- はるちゃん 様
- 投稿日：2016年12月23日
来年の干支もの、一年間飾って行くものですか。出るのを待っていましたら、あっという間に「在庫なし」で、
私は売り出し日に購入できなく、悔しかったです。その後、入荷メール案内で、購入できましたから、落ちつきました。大好評でよかったですね～。
在庫なしにあたってしまいましたので、★ひとつマイナス
これからも、季節ごとのミニ木枠タペストリーの作品を楽しみに待っています。
- 朋子 様
- 投稿日：2016年12月21日
食事をしたお店で初めて見たタペストリー帰ってすぐにネットで探して注文しました。それから2回買いましたが全部お気に入りです。また送ってくる季節の絵が書かれた布写真立てに入れて飾っています、これもうれしいプレゼントです。これからもタペストリーが増えて我が家の床の間を飾ってくれることでしょう
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
シンプルなのにお部屋を華やかにしてくれる、そんな商品になっていると思いますが、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
麻手紙も飾っていただき、ありがとうございます。
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
当店では「四季折々の安らぎを、空間に」というコンセプトのもと、日々商品づくりをすすめております。季節によりのれんを掛け替えていただき楽しんでいただけること、とても嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただける商品づくり、サービスを提案して参りますので、今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。
- かよこ 様
- 投稿日：2016年12月20日
細タペストリーが大好きです 狭い幅に季節が表現され壁が華やぎます。
一月から１２月まで いくつも欲しくなります。お雛様のタペストリーは
華やかな色彩で今から 掛けるのが楽しみです。出来ましたら お花とかの季節の表示が 春 夏とかの区分けいがいに 何月頃とかが出ていると買う時の参考になると思います。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
当店の細タペストリーをお気に召していただき嬉しいかぎりです。
明るい桃色の地色にかわいらしいお内裏様とお雛様が桃の節句を華やかに彩ってくれることと思います。
季節ごとのお柄につきましてもお客様によりわかりやすい表記を考えて参ります。
これからも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。
- みちこ 様
- 投稿日：2016年12月20日
サンプル送付にすぐ対応して頂いたことと価格が（他所より）安かったのは、ありがたかったです。４５cm幅が必要でしたが、サンプルは小さいので構わないと思い４５cmは希望しませんでした。少ししっかりしている方が良いかと思い、厚地の方を選びました。ところが実際に注文した４５cm幅の物はもっと厚手でしたが、まさかサンプルと違うなどとは思いもせず。こんなに厚かったか？と訝りながらも作り始めてしまい、サンプルと厚さが違うことに気付いたのは後のこと。扱いにくかったのですが、なんとか作りあげました。最初に必要な幅を書かなかったのはこちらのミスですが、幅によって厚みが違ってくるのであればHPに書くなりサンプル送付、あるいは注文時に伝えていただければ助かります。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
まずはお客様に大変ご不快な思いとご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。生地についての説明が不足していた上に、ご注文の際に生地に違いがある旨をお伝えするという当店の配慮が欠けておりました。
当店では一部を除き、糸を手で紡ぎ手織りで仕上げた全て手作業の麻生地を使用いているため、同じ種類の生地でも1本1本風合いが異なる場合があります。このことを考慮し今後はきちんと生地の説明を表記し、お客様がわかりやすいショップづくりを心がけてまいります。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
三連それぞれに菖蒲・兜・弓を染めてありますので、1つずつでもお楽しみいただけます。
頂戴致しましたご意見は今後の商品製作の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただける商品づくりとサービスを心がけてまいりますので
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します
- 田中俊行 様
- 投稿日：2016年12月16日
包装につきまして、細やかに対応いただき誠にありがとうございました。
今後もシンプルかつ可愛いアイテムの提供をお願いします。また利用させていただきたいと思います。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
縁起のいい柄のコースターで、皆様の心がほっこりし、幸運が訪れると幸いです。
頂戴致しましたご意見は今後の商品製作の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただける商品づくりとサービスを心がけてまいりますので
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
シンプルで可愛らしさもある商品なので、ぜひ一年を通してお部屋に飾っていただけると嬉しく思います。
頂戴致しましたご意見は今後の商品製作の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただける商品づくりとサービスを心がけてまいりますので
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
気に入っていただけたご様子で、こちらも大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただける商品づくりとサービスを心がけてまいりますので
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
当店の細タペストリー「十二支」をお気に召していただき嬉しいかぎりです。
小さな十二支がとてもかわいらしく人気の細タペストリーです。
頂戴致しましたご意見は今後の商品製作の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただける商品づくりとサービスを心がけてまいりますので
今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、在庫切れ状態になってしまい、申し訳ありませんでした。
商品によってはご注文が殺到してしまい、すぐに在庫が無くなってしまうこともございますが、出来るだけ沢山のお客さまに商品をご提供出来るように努めて参りますので、今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い致します。