お客様の声
- てらもと 様
- 投稿日：2014年08月07日
予想どおりの良い商品でした。部屋の雰囲気を変えたくて購入しました。
麻の素材を生かしたパッチワークの様なタペストリーを期待してます。
葉書届きました。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
細タペストリーはお客様に春夏秋冬を感じていただけるよう、四季折々のお柄を取り揃えておりますので、
色々なお柄を楽しんでいただければ幸いです。
またタペストリーのご意見も今後の商品開発の参考にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- キノシタ 様
- 投稿日：2014年07月30日
お雛様の時に買った木の枠にはめようとしたら、生地の寸法が少し短くてはめるのに苦労しました。(枠が壊れそうな位)絵柄は良かったので、それが残念でした。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。
生地が短く枠にはめづらいとのこと、キノシタ様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
四季遊枠の生地に関しての検品方法は、一度枠に取り付けてから不備がないかを確認し発送しておりましたが、弊社のチェックがまだいたらなかったようで反省しております。
今後このようなことのないよう、検品の体制をしっかり整えてまいりたいと存じます。
お店からのコメント
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。
当店の細タペストリーを喜んでいただき嬉しいかぎりです。
これからもお客様に満足していただける商品づくり・サービスを心がけてまいりますので、今後とも京都洛柿庵をどうぞよろしくお願い申し上げます。